Mô tả công việc
- Tổ chức quản lý, điều hành mọi hoạt động dịch vụ và phụ tùng của phòng Dịch vụ đúng quy trình, quy định Công ty và tiêu chuẩn của hãng.
- Quản lý và phát triển nhân sự phòng Dịch vụ có tính kế thừa. Đào tạo, hướng dẫn nhân viên phòng Dịch vụ thực hiện công việc đúng chính sách chất lượng của Công ty.
- Tổ chức kinh doanh hiệu quả, lập và thực hiện hoàn thành kế hoạch dịch vụ, bảo đảm chất lượng dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng sửa chữa, kinh doanh: Phụ tùng chính hãng, bảo hiểm và các ngành khác.
- Thực hiện và tổ chức cho nhân viên cấp dưới thực hiện các chính sách và báo cáo theo yêu cầu của hãng.
- Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc Công ty về các chỉ tiêu doanh thu, hiệu quả, thương hiệu, quản lý nhân sự và các hoạt động chuyên môn của phòng Dịch vụ.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Quản lý cơ sở vật chất xưởng, PCCC, môi trường đúng quy định pháp luật và quy định Công ty.
- Tổ chức và duy trì định kỳ bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị xưởng, tài sản, máy móc, công cụ dụng cụ sửa chữa theo quy định Công ty.
- Lập các báo cáo quản trị theo yêu cầu công việc...
Yêu cầu công việc
- Nam, tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Cơ khí động lực, Công nghệ ô tô (ưu tiên có thêm kiến thức về quản trị kinh doanh).
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng liên quan.
- Ưu tiên có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm Cố vấn dịch vụ và 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng Dịch vụ ô tô (Ưu tiên ứng viên từng quản lý trên 50 nhân viên, chỉ tiêu doanh số từ 3 tỷ trở lên.
- Khả năng quản lý công việc, lập kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy các hoạt động kinh doanh dịch vụ và phụ tùng ô tô.
- Tư duy phân tích, tổng hợp các số liệu, thống kê và có giải pháp cải thiện tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, chuyển tải thông tin, chia sẻ các chính sách, nội quy, quy định đến nhân viên phòng và có khả năng tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Có kỹ năng chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Có kỹ năng thực hiện và kiếm soát tốt các báo cáo.
- Ưu tiên có bằng lái xe hạng C.
- Chịu được áp lực cao trong công việc, sẵn sàng cho các chuyến đi công tác.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh, hoa hồng theo doanh thu
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Các chế độ khác theo quy định của pháp luật và Công ty.
Hồ sơ bao gồm
• Thời gian và nơi nhận hồ sơ:
Thời gian: Từ ngày 14/4/2022 cho đến khi nhận đủ số lượng. Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm và đầy đủ nhất.
Địa điểm: Trực tiếp, qua mail hoặc qua đường bưu điện theo địa chỉ:
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT & Ô TÔ TRƯỜNG LONG – CHI NHÁNH VĨNH LONG
Lô 1A, 1B, A11, A12 KCN Bình Minh, TX Bình Minh, Tỉnh Vĩnh Long
Điện Thoại: 02703 765555 Hoặc 0907 853 885 (liên hệ giờ hành chánh)
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 02703.765.555
Địa chỉ: Lô 1A,1B, A11, A12 KCN Bình Minh, TX Bình Minh, Vĩnh Long
Email:[email protected]