Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại nhằm khảo sát sự hài lòng của khách hàng trong quá trình giao dịch;
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng;
- Phối hợp thực hiện các việc liên quan đến duy trì và chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện các báo cáo tổng hợp định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/Ngoại ngữ/Ngữ văn;
- Có kiến thức về tâm lý khách hàng;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo;
- Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương;
- Trung thực, tận tụy trong công việc;
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi “cực chất” khi trở thành thành viên của Toyota Cần Thơ
- Thu nhập hấp dẫn, môi trường làm việc năng động
- Được đào tạo chuyên nghiệp & cơ hội học tập, tham quan tại nước ngoài.
- Quà tặng ý nghĩa trong các dịp sinh nhật, tiệc cưới, các ngày lễ tết,..
- Tận hưởng những kỳ nghỉ thú vị, chuẩn 5 sao vào mỗi dịp hè.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn ứng tuyển của Công ty có dán ảnh 4*6, ghi rõ vị trí dự tuyển, quá trình công tác, kinh nghiệm, kỹ năng, năng khiếu (nếu có)….
- Thư xin việc;
- Sơ yếu lí lịch;
- Bản sao văn bằng liên quan;
- Giấy khám sức khỏe.
Lưu ý: Giấy khám sức khỏe, các văn bằng và giấy tờ tùy thân sẽ *yêu cầu bản sao* có công chứng khi có thỏa thuận làm việc chính thức với Công ty.
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 02923919919
Địa chỉ: K2-0, Võ Nguyên Giáp, KV. Thạnh Thuận, P. Phú Thứ, Q. Cái Răng, Tp. Cần Thơ
Email:[email protected]