Mô tả công việc
- Tìm hiểu và nắm bắt tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm mà công ty đang kinh doanh
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan tới sản phẩm, kịp thời hỗ trợ những vấn đề liên quan đến việc mua bán giữa khách hàng và Công ty.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra các thông tin, dữ liệu khách hàng hữu ích cho việc kinh doanh thông qua việc lưu trữ lại nội dung các cuộc gọi với khách.
- Cập nhật liên tục và quản lý các thông tin liên quan đến khách hàng.
- Kết hợp nhịp nhàng với Đội ngũ kinh doanh dồi dào kinh nghiệm và các bộ phận khác trong tổ chức để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành báo cáo với cấp trên tiến độ công việc và các kết quả đạt được.
- Địa điểm làm việc: số 129 Lê Chân, KDC 91B, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, thuộc các khối ngành kinh tế, khối ngành dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Có giọng nói hay và truyền cảm là 1 lợi thế.
- Ngoại hình dễ nhìn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: lương khởi điểm: từ 6 triệu trở lên, thỏa thuận khi phỏng vấn + thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc hàng tháng, quý, năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, công ty có thương hiệu, uy tín, kinh nghiệm lâu năm trên thị trường
- Được hưởng nhiều đãi ngộ hấp dẫn từ hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành và nhiều quyền lợi khác
Hồ sơ bao gồm
1. Đơn xin việc, (CV)
2. Giấy khám sức khỏe
3. Sơ yếu lý lịch (có công chứng )
4. Bản hộ khẩu thường trú (bản photo công chứng)
5. CMND ( photo công chứng )
6. Các bằng cấp có liên quan ( photo công chứng )
7. 02 ảnh (3X4cm) chụp trong vòng 6 tháng
8. BẢNG THÔNG TIN đính kèm
(Tất cả bản sao không quá 06 tháng)
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: 129 Lê Chân, KDC 91B, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ