Mô tả công việc
- Tiến hành các thủ tục check-in, check-out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú.
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.
- Làm công tác bán hàng và Marketing cho các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn.
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ bên ngoài lẫn nội bộ, cung cấp thông tin cần thiết hỗ trợ khách hàng.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, Cao đẳng (chuyên ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn,…)
- Tiếng Anh lưu loát (Bằng B trở lên).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm các ngôn ngữ khác.
- Ngoại hình khá, ưa nhìn.
- Độ tuổi: từ 18 – 25 tuổi
- Tính cách: Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, hòa đồng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Luôn tươi cười, vui vẻ với khách ngay cả khi tiếp điện thoại hay nói chuyện trực tiếp.
- Lịch sự, niềm nở, ân cần và biết cách gây thiện cảm với người đối diện.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận + thưởng.
- Môi trường làm việc thuận lợi, cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách về lao động theo quy định.
Hồ sơ bao gồm
1. Đơn xin việc.
2. Sơ yếu lý lịch có đóng dấu và dán ảnh (không quá 06 tháng).
3. Bản sao CMND, hộ khẩu có công chứng.
4. Giấy chứng nhận sức khoẻ.
5. CV nêu rõ quá trình công tác và kinh nghiệm làm việc.
6. Bản sao bằng tốt nghiệp, chứng nhận tốt nghiệp, và các văn bằng chứng chỉ.
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: Số 10 – 12 Hai Bà Trưng, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ